Qu'est-ce que Mastercard?-
Mastercard est une entreprise de technologie de paiement mondial qui relie les consommateurs, les entreprises, les banques, les commerçants et les gouvernements du monde entier. Il permet des transactions électroniques de manière sécurisée et facile.
Comment fonctionne Mastercard?+
Lorsqu'un consommateur effectue un achat avec une Mastercard, la transaction est approuvée par l'émetteur de la carte, et le réseau de paiement facilite le transfert de fonds entre l'émetteur et le compte Bancaire du commerçant.
Quels sont les avantages d'utiliser une Mastercard?+
Mastercard offre aux consommateurs des avantages tels que la protection contre la fraude, des programmes de récompenses et des options de paiement en ligne et mobile pratiques. Les commerçants bénéficient d'une augmentation des ventes et d'un traitement de paiement sécurisé.
Les transactions avec Mastercard sont-elles sûres et sécurisées?+
Oui, Mastercard dispose d'un système de sécurité robuste pour se protéger contre la fraude et les transactions non autorisées. Il offre également une protection de responsabilité zéro pour les titulaires de carte en cas de fraude.
Puis-je utiliser ma Mastercard à l'étranger?+
Oui, Mastercard est acceptée dans plus de 210 pays et territoires à travers le monde. Cependant, il est préférable de vérifier avec l'émetteur de votre carte pour vous assurer que votre carte fonctionnera dans le pays que vous visitez.
Comment obtenir une Mastercard?+
Vous pouvez demander une Mastercard auprès d'une banque ou d'une institution financière participante. Le processus de candidature peut impliquer une vérification de crédit et de revenu.
Comment activer ma Mastercard?+
Vous pouvez activer votre Mastercard en ligne, par téléphone, ou grâce à l'application Mobile de votre banque. Généralement, vous devrez fournir le numéro de votre carte et des informations personnelles pour vérifier votre identité.
Que dois-je faire si ma Mastercard est perdue ou volée?+
Contactez immédiatement l'émetteur de votre carte pour signaler la perte ou le vol de la carte. Ils annuleront la carte et en émettront une nouvelle. Vous devrez également surveiller votre compte pour des transactions frauduleuses.
Quels sont les frais associés à l'utilisation d'une Mastercard?+
Les frais varient en fonction de l'émetteur de votre carte et du type de Mastercard que vous avez. Les frais courants incluent les frais annuels, les frais de retard de paiement et les frais de transaction à l'étranger. Il est important de lire attentivement les Termes et conditions de votre carte.
Comment contester une charge sur mon relevé Mastercard?+
Contactez votre émetteur de carte et fournissez-leur les détails de la charge contestée. Ils enquêteront et vous informeront du résultat. Vous devrez éventuellement fournir des documents justificatifs, tels que des reçus ou des relevés de transactions.
